یکی از مشکلات خرید اینترنتی نبود امکان لمس کردن کالا است . فروشگاه اینترنتی کالدینو برای این که شما عزیزان احساس خرید اینترنتی نکنید از هر محصول فیلم و گالری عکس به همراه توضیحات بی نقص تهیه کرده است تا دقیقا آنچه که می بینید تحویل بگیرید .
همینطور تمامی محصولات فروشگاه قبل از ارسال ، از فیلتر چندین کارشناس مجرب میگذرد.
درضمن برای اطمینان خاطر بیشتر هفت روز ضمانت بازگشت کالا طبق موارد زیر امکان پذیر است .
شرایط بازگشت هفت روزه محصولات
در ادامه مطلب نحوه بازگشت کالا های مصرفی زیر چرخه سه ماه یا کالا های مصرفی بیشتر از چرخه مصرفی سه ماه به طور کامل قید شده است .
نحوه بازگردانی کالاهای مصرفی(چرخه مصرفی سه ماه):
کالا هایی امثال کالا های مصرفی و غیر الکترونیکی که در آن ها سلامت ظاهری کالا شرط است شامل گارانتی و سلامت فیزیکی می باشد و این کالا مهلت تست هفت روزه ندارند و فقط در هنگام تحویل آن شامل برگشت می باشد .(در صورت باز شدن پک یا درب بسته بندی همینطور مشاهده هرگونه آسیب و خوردگی که با بسته بندی اولیه محصول مقایرت داشته باشد شامل قوانین بازگردانی کالا نخواهد بود)
نحوه بازگردانی کالاهای مصرفی بلند مدت:
کالاهایی از قبیل دستگاه های برقی ، شارژی ، منسوجات ، لوازم آشپزخانه و کالاهای زینتی …. (در صورت مشاهده هرگونه نقص فنی قابلیت ارجاع به کمپانی مرجع را دارد که این امر به عهده خود مشتری میباشد)
در صورتی که محصولات خریداری شده دارای ایراد فیزیکی باشند نهاتا می توانیم تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل کالا آن ها را برگشت داده و این در صورتی می باشد که طی زمان تعیین شده با واحد برگشت از فروش هماهنگی های لازم انجام شده باشد .
برخی از محصولاتی که دارای گارانتی های بلند مدت می باشد یا محصولاتی که زیر نظر کالدینو گارانتی شده اند و در چارتر سایت نمایش داده شده می تواند تا هفت روز برگشت داده شود (در صورت اشکال در محصولاتی که دارای گارانتی بلند مدت و شرکتی میباشند،ان محصول باید طبق فاکتور خرید به خود نمایندگی ان شرکت عودت داده شود و مسیولیت این کار از عهده ما خارج میباشد )